抖店无货源服务市场代拍服务大整改通知

背景:
  • 为保护用户个人信息安全,提升消费者的购物体验,近期平台将对无货源店铺做进一步管控治理。若平台识别到店铺存在无货源经营风险(有商家分销授权的货源平台不受影响),店铺须使用抖音电商电子面单进行发货,了解更多电子面单信息参见链接:抖音电商电子面单操作手册(商家)-抖音电商学习中心
  • 平台将继续对无货源店铺开展治理,请各商家自查自纠,尽快完成店铺整改以及下架所有无货源商品。详细规则可参考:【商家—无货源店铺】细则
 
通知内容:
  • 目前抖店服务市场内仍存在部分在架服务为无货源店铺提供在第三方非货源平台进行代拍的产品能力;服务市场将加强对该类服务进行整改,从2023年3月15日起,平台将依据《抖店服务市场服务商违规管理规则》中的3.3.1 发布违禁功能对如下功能进行处罚:
行为描述
整改建议
处罚措施
在标题、详情等推广内容中涉及:拼多多、淘宝等非货源平台一键下单、短信拦截等功能。
  1. 保留在货源平台(1688、淘特等)的一键下单能力;删除其他非货源平台的代拍能力
  1. 服务商及时通知商家,非货源平台代拍功能将下线,做好相关售后工作。
  • 首次发现,服务下架。
  • 二次发现,
相关服务删除(禁用)
情节轻微,每次累计违规积分20分
情节一般,每次累计违规积分30分
 
 

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